智能聊天产品的变化，已经不只是回答更快。真正的转折，是用户的操作入口从切应用，变成直接下指令。过去完成订票，常要穿过一串页面；现在聊天框开始把这些路径组织成一条任务链。它不再只是问答框，而是服务前台。 这类工具的核心升级，是从内容助手